1. 注册成为海淘用户，登录后在“会员中心”界面查看收件代码、会员等级、账户余额、转运渠道对应价格及打包要求、网站最新公告。

2. 进入“会员中心”界面，点击在线付款充值，支持微信及支付宝人民币支付，以实时汇率为准。每笔充值及扣款详情可在“账户管理-财务明细”查询。

    ** 创建海淘运单、提交退货申请等，费用需实时扣除，请提前充值，确认账户有足够扣款余额。

3. 在“账户管理”界面预先保存收件人信息及发件人信息，创建海淘运单时可直接选取，节省您的时间。

4. 通过购物平台下单时，使用仓库地址及您的五位收件代码。商家提供运输单号后，在“海淘包裹管理-到库预报”预先填写您即将寄到仓库的包裹信息。入库后的包裹，可在“海淘包裹管理-在库包裹”进行查看。

在“海淘运单创建”界面勾选待发货包裹，填写收件人及包裹内件信息，创建发货运单。

5. 在“运单管理”界面，点击运单号查看运单详情，点击“跟踪”查询运单物流轨迹。

6. 在“运单管理”或“工单管理”界面，创建工单，提交个性化需求，将有工作人员根据工单内容为您服务。

7. 在库包裹需要进行除转运回国外的其他操作，在“海淘包裹管理”界面，勾选待处理包裹，选择申请拍照/退货/转寄/仓转/弃件提交申请。